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チケットに関して

Ｑ. チケットはどこで購入できますか？

Ａ. チケットぴあ、セブンイレブンにて販売しております。
会期中は会場の当日券売り場でもご購入いただけます。
（会場の当日券は状況により販売を中止する場合がございます、ご了承ください）
Ｑ. 日時を選ぶことはできますか？

Ａ. 「前売券」・「当日券」は【日時指定】がございます。ご注意ください。状況によっては入場制限を実施し、ご入場をお待ちいただく可能性がございます。ご了承ください。
Ｑ. 当日券はいつまで、どこで販売していますか？

Ａ. チケットぴあ、セブンイレブン・会場入口付近のチケットボックスで販売しております。
会場での当日券の販売時間は決まり次第ご案内いたします。
Ｑ. 最終入場時間は何時ですか？

Ａ. 「夏祭り」の最終入場は第一部・第二部閉場の30分前（12:30／16:30）となります。
「夜祭り」の最終入場は閉場時間の15分前（19:45）となります。
Ｑ．1回に何枚まで購入できますか？

Ａ．「前売券」、「当日券」については1度に購入できる枚数は6枚までです。
Ｑ．入金期限はいつまでですか？

Ａ．チケットぴあにお問い合わせください。
Ｑ．2歳以下のこどもがいます。入場料はかかりますか？

Ａ．2歳以下のお子様は無料となります。
Ｑ．発券手数料はかかりますか？

Ａ．チケット購入時に表示される案内をご確認ください。
Ｑ. チケットを紛失してしまいました。

Ａ. 紛失につきましては、各プレイガイドでの対応になります。原則として、チケットをお持ちでない方につきましてはご入場いただけませんので、ご了承ください。詳細はチケットぴあにお問い合わせください。
Ｑ. チケットを購入しているのですが、行けなくなってしまいました。払い戻しはできますか？

Ａ. 恐れ入りますが、払い戻しはできません。
Ｑ. PCが入力途中で固まって（または消えて）しまいました。

Ａ. チケットぴあにお問い合わせください。
Ｑ. ビジュアル券（PC券ではないチケット）はありますか？

Ａ. ご用意しておりません。
Ｑ. チケットの身障者割引はありますか？

Ａ. ご用意しておりません。
Ｑ. 得10チケットでもチケットは購入出来ますか？

Ａ. できません。

その他

Ｑ. ベビーカーを置くスペースはありますか？

Ａ. ベビーカー置き場を用意させて頂いておりますが、ベビーカーのまま回遊していただくことも可能です。
ただし、キャリーケースなど大きなお荷物のお持ち込みはお控えください。ベビーカー置き場をご利用の場合、貴重品の管理などは各自でお願いします。破損・紛失・取り間違いなど、会場側は一切の責任を負いません。ご了承ください。
Ｑ. 車イス席で来場出来ますでしょうか？また特別なチケットはありますか？

Ａ．車イスのまま、回遊していただけます。またチケットは前売券もしくは当日券をお買い求めください。
不安なことがあれば事前にご連絡ください。
問い合わせ：東京ドームわくわくダイヤル　03-5800-9999（10:00-17:00）
※同伴の方も入場券は必要となります。
Ｑ. 再入場はできますか？

Ａ．各部時間内であれば再入場が可能です。ただし、再入場可能な時間は、最終入場と同じお時間までとなります（夏祭りは12:30まで／16:30まで、夜祭りは19:45まで）。
Ｑ. 会場内はビデオ、カメラ撮影はできますか？

Ａ．一部、撮影禁止エリアがございます。撮影禁止エリアには表示がございますので、ご確認の上、ご注意ください。また、他のお客様を撮影する行為は固くお断りしております。撮影の際は他のお客様が映り込まないよう、十分にご配慮ください。また、静止画のみSNSのアップが可能です。また自撮り棒、三脚などのお持ち込みも禁止です。
Ｑ. 全体の所要時間に関して

Ａ．「夏祭り」は入場してから約3時間程度お楽しみいただけると思います。
「夜祭り」は約1時間半程度お楽しみいただけると思います。
Ｑ. 大人でも楽しめますか？

Ａ．「夏祭り」はショープログラムやグッズ販売、ミニゲームエリアなど、仮面ライダー、スーパー戦隊、PROJECT R.E.D.シリーズのファンのみならず、世代を超えて全ての人に十分に楽しんでいただけるイベントです。
「夜祭り」は歴代主題歌のジャズアレンジの生演奏であったり、休憩スペースがあったり、キャラが登場したりと幅広い年代の皆様にお楽しみいただける演目をご用意予定です。ソフトドリンクなどもご用意予定ですが、飲酒可能なイベントになりますので、未成年者のみでご来場される場合は、必ず事前に保護者の方の同意を得た上でご参加ください。
Ｑ. 入場制限などはありますか？

Ａ．混雑した場合、入場を規制させていただく可能性がございます。
Ｑ. 指定席はありますか？

Ａ．指定席はございません。休憩エリアなどございますが、空いているお好きなスペースでお楽しみいただけます。
Ｑ. TDポイントカードの来場ポイントはありますか？

Ａ．ありません。
Ｑ. イベント会場内で飲食できるようなスペースはありますか？

Ａ．「夏祭り」に関しては飲食販売がございません。会場内での飲食は原則禁止ですが、水分補給のみ可能です。
「夜祭り」に関しては、場内で飲食販売を実施し、ご自由にご飲食いただけます。なお、お食事やお飲み物のお持ち込みも可能です。
Ｑ. 東京ドーム商品券は使えますか？

Ａ．使えません。
Q．駐車券のサービスはありますか？

Ａ．ございません。
Ｑ. 物販だけ、商品を購入したいのですが可能ですか？

Ａ．物販コーナーのみのご入場をご希望の場合も入場券が必要となります。
Ｑ. 盲導犬がいるのですが、会場に入れますか？

Ａ．ご入場いただけます。
Ｑ. トイレは会場内にありますか？

Ａ．会場出口までトイレがございません。混雑が予想されますので、事前におすませください。
Ｑ. 仮装して入場できますか？

Ａ. ご来場の際は、以下に該当する服装をご着用してのご来場はご遠慮いただいております。
・視界を著しく遮るもの、顔を覆うもの
・自作したキャラマスク、スーツ等
・公序良俗に反するもの
・他のお客様の鑑賞の妨げ、ご迷惑となるもの
・周囲のお客様に危険を及ぼす可能性のあるもの
上記以外でも主催が不適切であると判断をした場合はご入場をお断りさせていただく可能性がございます。また、危険物もしくは危険物類似品のお持ち込みもご遠慮ください。
なお、市販されている公式の役衣装および変身グッズの着用は原則禁止ではございませんが、キャラクターのイメージを損なう行為、会場および周辺での長時間の撮影、人だかりができるような行為、会場内のトイレや近隣施設での着替え・メイク等、他のお客様や近隣店舗へのご迷惑となる行為やイベント運営へ支障をきたす行為はご遠慮ください。

お問い合わせ先

東京ドームシティわくわくダイヤル

03-5800-9999(10:00-17:00)